ショッピングカートでご注文いただくか、メール(info@carpointz.com)でご注文商品と発送先等をご連絡ください。そのあと当社にて在庫確認後にご注文確定メールを送信します。
代引きの場合は15時までにご注文いただければ当日発送しています。
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ご注文の流れ
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購入手続き
ご注文内容をご確認のうえ、ご注文完了ページへお進みください。ご注文内容確認メールがショッピングカートから自動配信されます。
在庫確認、発送
当社にて在庫の有無を確認し、ご注文確定メールでお知らせいたします。
商品を発送しましたら、出荷完了メールでお知らせいたします。
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インフォメーション
ご注文方法について
価格について
当社では定期価格チェックを実施して、国内最安値にしております。
価格が他店より高い商品がありましたらメール(info@carpointz.com)でご連絡ください。
（消費税、送料込みで比較してください。）
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業販ご希望の場合
業販ご希望の場合はメール(info@carpointz.com)、またはFAX(079-442-8702)でご連絡ください。
折り返し業販のご案内をご連絡いたします。
業販ではお得セット割引はありません。
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返品・交換について
初期不良・保証について
付属品、箱、取説などの商品一式が必要になりますので必ず捨てずに保管してください。
商品に初期不良がありましたら到着後14日以内にご連絡ください。当社で確認し、不良の場合は送料当社負担で良品に交換いたします。
商品説明に（保証）と書かれた商品は3ヵ月（90日）の保証がつきます。当社で確認し、不良の場合は送料お客様負担で良品に交換いたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
商品に初期不良がありましたら到着後14日以内にご連絡ください。当社で確認し、不良の場合は送料当社負担で良品に交換いたします。
商品説明に（保証）と書かれた商品は3ヵ月（90日）の保証がつきます。当社で確認し、不良の場合は送料お客様負担で良品に交換いたします。
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お支払いについて
当社では下記のお支払方法が選べます。
銀行振込
ゆうちょ振替
代金引換(1万円未満、代引手数料315円)
代金引換(1-3万円未満、代引手数料420円)
代金引換(3-10万円未満、代引手数料630円)
代金引換(10万円以上、代引手数料無料)
（上記の代引手数料は現金払いの金額になります。クレジットカード払いご希望は4％の代引カード手数料が別途かかりますのでご注文時にご連絡ください。）銀行振込
ゆうちょ振替
代金引換(1万円未満、代引手数料315円)
代金引換(1-3万円未満、代引手数料420円)
代金引換(3-10万円未満、代引手数料630円)
代金引換(10万円以上、代引手数料無料)
配送について
配送業者は下記の通りです。
■佐川急便 送料は全国一律800円です。
ほとんどの地域で発送の翌日に配達されます。(山形、福島より北、沖縄、離島を除く。)
時間指定や営業店止めでも発送できます。ただし必着保証はしておりません。
■佐川急便 送料は全国一律800円です。
※ 100000円以上お買上げいただきますと送料無料になります。
土日祝GW盆正月等の弊社休業日は発送しておりません。ほとんどの地域で発送の翌日に配達されます。(山形、福島より北、沖縄、離島を除く。)
時間指定や営業店止めでも発送できます。ただし必着保証はしておりません。
その他の注意事項について
お問い合わせ
メール(info@carpointz.com)、お問い合わせフォーム、FAX(079-442-8702)でご連絡ください。